Versandbedingungen

Versand und Lieferung: Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Der Versand ist kostenlos und erfolgt mit Sendungsverfolgung. Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung (in der Regel innerhalb von 12 bis 48 Stunden) erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10 bis 14 Werktage. Den Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit unter fuvela.com/a/sendungsverfolgung einsehen.

Stornierungsbedingungen: Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen schnell zu bearbeiten. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 12 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail an kontakt@fuvela.com. Die große Mehrheit der Lagerartikel wird innerhalb von 12 Stunden bearbeitet oder versendet. Es ist daher unbedingt erforderlich, dass Sie uns innerhalb dieser Frist kontaktieren, damit wir versuchen können, Ihre Bestellung zu stornieren, bevor sie bearbeitet oder versendet wird. Ein Stornierungsantrag für eine bereits bearbeitete Bestellung kann nicht berücksichtigt werden.

Fehlerhafte Adresse: Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit der Lieferadresse zu überprüfen und uns im Falle einer erforderlichen Korrektur umgehend zu kontaktieren. Eine Adressänderung ist nur möglich, wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte Lieferangaben oder für abgelehnte bzw. nicht zustellbare Bestellungen (unzugängliche Adressen, unvollständige Adressen usw.). In diesen Fällen kann die Sendung an uns zurückgeschickt werden; dies ist jedoch nicht garantiert. Wird Ihre Bestellung an den Absender zurückgesandt, bieten wir Ihnen nach Ihrer Wahl eine Rückerstattung des Bestellbetrags abzüglich der Versandkosten oder einen erneuten Versand an. Ein Anspruch auf erneuten Versand oder Rückerstattung besteht erst, nachdem die Sendung beim Absender eingegangen ist.

Rückgabe: Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.